Las tecnologías para mejorar los procedimientos de emisión de la tarjeta de embarque para los vuelos permiten hoy en día, a través de Internet, seleccionar la plaza e imprimir la tarjeta antes de salir de casa, lo cual resulta muy cómodo para no tener que esperar colas en el aeropuerto, salvo las del arco de seguridad, ni tener que pasar por ningún mostrador antes de embarcar.
Sin embargo cuando uno está de viaje, no siempre tiene a mano un ordenador y una impresora para poder completar el proceso de Check-In e imprimir la tarjeta. Señalar que muchos hoteles, e incluso algún táxi, han puesto ya los medios para ayudar a sus usuarios a obtener las tarjetas de embarque como si estuvieran en casa.
Con la popularización de los teléfonos móviles, una opción sería enviarle al usuario su tarjeta de embarque al móvil. En esa línea hay ya operativas soluciones donde el viajero recibe un código en forma de imagen que al mostrarla le permite embarcar, como en la de la foto que ilustra este post. Este método tiene el inconveniente que no todos los móviles pueden gestionar adecuadamente el tipo de códigos/imágenes necesarias.
Una mejor opción sería utilizar mensajes SMS de texto que si pueden ser gestionados por cualquier tipo de teléfono móvil. En esta línea la compañía Australiana Qantas ha anunciado que será la primera aerolínea en introducir la tecnología SMS en sus tarjetas de embarque a lo largo de 2010, de la mano de su filial de vuelos de bajo coste Jetstar.
Qantas, como casa matriz, ya realizó un piloto de Check-in via SMS en 2004 para ciertos vuelos a Sidney.
De consolidarse este modelo, sería desde luego un gran avance en la gestión del viaje para los viajeros.
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