El acuerdo de colaboración firmado entre Lufthansa y Germanwings ya es una realidad. Ambas compañías lo empiezan a aplicar, como suele ser habitual, a partir de los programas de fidelización, en este caso la adopción por parte de la aerolínea de vuelos low cost del Miles & More que trabajaba la otra poderosa empresa alemana.
Además, a principios de 2011 se prodecerá al llamado interlining, que consiste en la posibilidad de combinar las tarifas de ambas líneas aéreas de manera que se pueda hacer un viaje de ida con una y el de vuelta con otra.
Habrá millas de regalo en todos los vuelos, pudiendo acumularse millas Premium al mismo valor que las de Lufthansa. Los clientes de Miles & More recibirán hasta 1.000 millas en vuelos interiores de Alemania y 1.250 en destinos a Europa.
Sin embargo, en otros aspectos cada empresa “mantendrá su propia dirección estratégica”, en palabras del portavoz de Germanwings, Thomas Winklemann. Una prueba es que su compañía seguirá con el programa de pasajeros frecuentes Boomerang Club al margen del Miles & More, siendo el pasajero quien decida en cuál se deben acumular sus millas.
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